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Un cliente decepcionado 2 abril, 2019 9:03 pm
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Largas filas de espera mientras algunos “listos” muy poco educados se saltan a los que estamos esperando más de 35 minutos, Los empleados no le llaman la atención y le atienden normalmente. En la caja tres ventanillas pero una de ellas sin atención y el empleado ·”brujuleando” entre mesas (la fila hasta la puerta de entrada) Imposible hacer un ingreso sin el número de cuenta , a pesar de entregar identificación, tarjeta del BSC, nombre y dos apellidos, etc. te envian a un comercial de mesa que mientras uno atiende a una clienta, otro habla y habla y habla por el celular en una conversación de amigos. …………Visita al cajero para intentar obtener el número de la cuenta y ¡Cómo no! no puede ofrecer ese servicio con mi tarjeta del BSC. Como resultado final , me marcho a realizar el ingreso a otro Banco después de una hora de intentarlo en “mi” Banco. T R I S T E servicio. (No es la única vez que me ocurre algo parecido en esa Sucursal)

Mary 28 mayo, 2018 5:36 pm
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